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2006年8月 7日 (月)

☆シンガポール人気質(2)

 シンガポール人気質の極端な例を述べますと、我が社がN電気の半導体工場の増築工事を受注したとき、数ヶ月後工事も無事完了し残工事であった外溝工事の街路灯を設置し明日は竣工検査を迎える日にお得意さんのローカルスタッフである総務部長さんが血相を変えて我が社のスタッフに文句を言っている。                                                                               何事かと良く聞いてみると                                                                                          「私の車が傷ついた、おまえの会社で弁償しろ」とのこと、                                                                         工事車両でもぶつけたのかと思い内容を聞くと                                                                                                 「私はいつもこの駐車スペースの同じ場所に車を停めている、昨日まで無かった街路灯が立っていて車をぶつけた、街路灯を建てたおまえの会社が悪い」とのたまう。                                                    シンガポールではこの様なクレームをまじめな顔で言う人もたくさんいますし、すぐ訴訟を起こされます。                                                                                                      日本人もこの様な場合すぐ対処できる能力が必要だとつくづく考えさせられました。

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